Podłącz system sprzedaży (BaseLinker)
Ostatnia aktualizacja: 01.08.2026
Na start Tiqlo łączy się z BaseLinkerem (marka Base). Kolejne systemy dokładamy tak samo, więc ekran wygląda i działa identycznie niezależnie od tego, czego używasz. Podłączenie zajmuje kilka minut i robi się je raz.
To ustawienie administratora
Połączenie z systemem sprzedaży widzi i zmienia tylko osoba z rolą administratora. Reszta zespołu po prostu korzysta z gotowych zamówień przy rozmowach.
Krok po kroku
- W panelu wejdź w Ustawienia > Zamówienia.
- Wybierz swój system sprzedaży z listy.
- W panelu Base otwórz Moje konto > API i skopiuj token.
- Wklej token w Tiqlo i kliknij Zapisz i połącz.
- Tiqlo od razu sprawdza połączenie. Gdy się uda, zobaczysz potwierdzenie, a przy rozmowach pojawi się zakładka Zamówienia.
Token Base to hasło do całego konta
Base nie pozwala ograniczyć tokenu do samego odczytu - jeden token daje dostęp do wszystkiego. Tiqlo używa go WYŁĄCZNIE do czytania zamówień i trzyma go zaszyfrowanego, ale traktuj go jak hasło: nie wysyłaj go mailem i nie wklejaj na czatach.
Co robimy, żeby to było bezpieczne
- Token jest zaszyfrowany w bazie, tym samym mechanizmem co hasła do skrzynek pocztowych.
- Nigdy nie trafia do przeglądarki - w ustawieniach widzisz tylko informację, że token jest zapisany, i możesz wpisać nowy.
- Adres systemu sprzedaży jest zaszyty w Tiqlo, a nie w formularzu. Nikt nie skieruje Twojego tokenu na obcy serwer.
- Zapisujemy dopiero po udanym teście - integracja, która nie działa, nigdy nie zostanie zapisana i nie będzie mylić zespołu.
- Pytamy oszczędnie - Base pozwala na 100 zapytań na minutę dla całego konta, a my bierzemy najwyżej połowę. Twoja sprzedaż jest ważniejsza niż podgląd w panelu.
Sprawdzanie, wyłączanie i odłączanie
Na ekranie połączenia masz trzy przyciski i każdy robi coś innego. Warto znać różnicę, zanim klikniesz.
- Sprawdź połączenie
- Zadaje systemowi najprostsze możliwe pytanieNic nie zmienia u dostawcy. Odpowiedź zapisujemy, żeby stan był widoczny także po odświeżeniu strony.
- Wyłącz
- Chowa zakładkę Zamówienia przy rozmowachOdwracalne. Token i przypięte zamówienia zostają nietknięte.
- Odłącz
- Kasuje token i ręcznie przypięte zamówieniaTego nie da się cofnąć. Chcesz tylko chwilowej przerwy? Użyj "Wyłącz".
Zapisałem token, a Tiqlo mówi, że go nie przyjmuje. Co dalej?
Pod komunikatem pokazujemy prawdziwą odpowiedź systemu sprzedaży, żebyś nie musiał zgadywać. Najczęstsza przyczyna to token skopiowany ze spacją na końcu albo token wygenerowany na innym koncie. Wygeneruj go jeszcze raz w Base i wklej ponownie.
Czy muszę wpisywać token przy każdej zmianie nazwy połączenia?
Nie. Zostaw pole tokenu puste, a zostanie ten zapisany wcześniej. Wpisujesz go tylko wtedy, gdy chcesz go wymienić.
Czy mogę podłączyć dwa konta w tym samym systemie?
Na razie jedno konto na system sprzedaży. Tak jest bezpieczniej i czytelniej: dwa konta oznaczałyby to samo zamówienie pokazane dwa razy przy rozmowie.