Zespół i uprawnienia
Zaproś swój zespół do wspólnej skrzynki i pracujcie nad rozmowami ramię w ramię - każdy widzi to samo, a Ty decydujesz, kto czym się zajmuje.
Dodawanie osób do zespołu
Jak zaprosić współpracowników do wspólnej skrzynki, co się dzieje po wysłaniu zaproszenia i jak rozdzielać rozmowy między ludzi.
Role i uprawnienia
Czym różni się Administrator od Agenta, kto może zmieniać ustawienia konta, a kto skupia się na obsłudze rozmów.